Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu sözleşme; aşağıdaki taraflar arasında ve devamı hükümler çerçevesinde akdedilmiştir.
KATILIMCI/ALICI:
(Sözleşmede bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır)
Alıcı olarak https://academy.clinichub.com sitesine üye olurken verilen üyelik bilgileri, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
İle
SATICI:
(Sözleşmede bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır)
Unvanı : Medkor Sağlık Ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi
Vergi No : 6141517961
Adresi : Sahrayıcedit Mah. Batman Sok. Royal Plaza Blok No: 18 İç Kapı No: 8 Kadıköy / İstanbul
http://academy.clinichub.com adresine üye olup bahsi geçen web sitesi adresinde Satıcı tarafından satışı yapılan hizmetleri satın alan tüm alıcılardır.
İşbu Sözleşme 27/11/2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiştir.
MADDE 2- SÖZLEŞME KONUSU
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı’ya ait https://academy.clinichub.com (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve bu siparişe istinaden Satıcı’nın, Alıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri belirtilen hizmetin satışı ve teslimi bunun karşılığında Alıcı’nın Satıcı’ya belirlenen bedeli ödemesine ilişkindir. İşbu Sözleşme’nin konusu 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, ÖDEME, TESLİMAT, FATURA
Hizmetin özellikleri ve satış fiyatı Satıcı’ya ait Web Sitesinde yayınlanmaktadır. Alıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle, işbu sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 4 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Alıcı, web adresinde sözleşme konusu hizmetin niteliğine ilişkin Satıcı tarafından hizmet açıklamasını, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmete dair Alıcı’nın aldığı hizmetin eğitim saatinden en az 12 saat öncesinden alınan hizmetin kullanımına ilişkin sözlü veya yazılı olarak Alıcı’yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Alıcı’ya E-posta, SMS veya Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kanalıyla yapılan her türlü bildirim geçerlidir. Sözleşme konusu hizmet, Alıcı’nın ödeme sırasında kayıt ettiği iletişim adreslerinden (e-posta / telefon) kaynaklanan sorunlar nedeni ile bilgilendirme yapılamaması durumunda yahut verilen iletişim adreslerinin farklı veya hatalı olmaları durumunda Alıcı’ya bilgilendirmenin yapılamamasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.3. Satıcı mücbir sebepler dahil olmak üzere geçerli bir neden söz konusu olması halinde sözleşme konusu hizmeti tarihinde ifa edemezse, durumu Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu halde Alıcı; işbu sözleşmede yer alan hükümler kapsamında Satıcı hizmeti ifa edememesinin nedeninin ortadan kalktığı tarihten itibaren 30 günlük süre içinde yeni hizmet ifa tarihi belirlemediği takdirde Cayma Hakkını kullanabilir.
4.4. Alıcı’nın, kredi kartı ile ve taksitle eğitimi satın alması durumunda Web Sitesi’nden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenmekte olup Satıcı’nın bu konuya ilişkin herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
4.5. Satıcı, sipariş hizmeti, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun edimini doğruluk ve dürüstlük kaidelerine uygun ifa etmeyi, ifa sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
5.1. Satıcı’ya ait web sitesinden eğitime kayıtlı olan Alıcı kendilerine gönderilecek olan bilgilendirme ve tanıtım mail, sms gibi bilgilendirme ve tanıtım mesajı almayı kabul eder. Bilgilendirme mail ya da sms mesajı almak istemeyen sistemde kayıtlı kişiler iletişim adresleri aracılığı ile mesajların yollanmamasını istemek zorundadır, aksi durumda bilgilendirme ve tanıtım mesajlarını almayı kabul etmiş sayılırlar.
5.2..Satıcı, sipariş konusu hizmete ilişkin ifa imkânsızlığı hali doğar ve sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu yazılı olarak Alıcı’ya bildireceğini ve kendisine ödenmiş olan toplam bedeli, 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3.Satıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması, mücbir sebepler ile Web sitesi üzerinden satın alınan hizmeti süresi içinde ifa edemez ise bu durumu Alıcı'ya bildirir. Böyle bir halde, Alıcı’nın, Satıcı’dan, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin mücbir sebep durumunun ortadan kalkacağı zamana kadar ertelenmesini talep etme hakkı mevcuttur. Alıcı, siparişin iptal edilmesini talep eder ise; Satıcı, Alıcı’nın sipariş verdiği hizmet için yapmış olduğu ödemeyi, 30 gün içerisinde, hizmet satın alırken ödeme yapılmış olan karta ait ilgili Bankaya iade edecektir. Alıcı, Satıcı tarafından ilgili Bankaya iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin süreçten sorumlu olmayıp Alıcı, banka işlem süreci ile ilgili gecikmelerden Satıcı’nın sorumlu tutulamayacağını ve böyle bir halde Satıcı’dan herhangi bir hak, alacak veya herhangi bir nam ve isim altında bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4.Alıcı, sipariş verdiği hizmet bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı’nın sözleşme konusu hizmeti ifa yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5.Web sitesi üzerinden satın alma işlemi esnasında kullanılan banka/kredi kartı hamilinin Alıcı ile aynı kişi olmaması veya hizmetin Alıcı’ya teslimi öncesinde sipariş esnasında kullanılmış olan banka/kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Satıcı, Alıcı’dan; kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini talep edebilir. Alıcı’nın işbu bilgi-belgeleri temin etmesine kadar geçecek süre zarfında ilgili sipariş askıda kalacak olup bu taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması/ilgili evrakların temin edilip sunulamaması halinde Satıcı’nın, siparişi derhal ve hiçbir borç/yükümlülük altına girmeksizin iptal etme hakkı mevcuttur.
5.6. Alıcı, Satıcı’ya ait Web Sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair tüm diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu kabul ve beyan eder. Söz konusu bilgilerin gerçeğe aykırı olması halinde, Satıcı bu nedenle bir zarara uğrar ise, Alıcı, Satıcı’nın bu gerçeğe aykırı bilgi/bilgiler nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Satıcı’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. Alıcı, Satıcı’ya ait Web Sitesini kullanırken, yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bu hükümlere aykırı hareket etmemeyi, bu hükümlerden doğan gerekleri ihlal etmemeyi en baştan kabul ve taahhüt etmekle beraber aksi durumda doğacak tüm hukuki, idari, mali ve cezai yükümlülüklerden münhasıran sorumlu olacağını da kabul ve beyan etmektedir.
5.8. Alıcı, Satıcı’ya ait Web Sitesini hiçbir gerekçe ie ve hiçbir suretle; kamu sağlığı ve kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde ve/veya kanunlara aykırı bir amaç için kullanamaz. Ayrıca, Alıcı, başkalarının, Satıcı’nın Web Sitesini ve hizmetlerini kullanmasını önleyici ve/veya zorlaştırıcı eylem, faaliyet ve/veya işlemlerde (spam, virüs ve benzeri) bulunamaz.
5.9.Satıcı’ya ait Web Sitesi’nde, Alıcı’ya yönlenme rahatlığı ve kolaylığı sağlamak maksatlı olarak, Satıcı’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka içeriklere veya web sitelerine ilişkin linklere yer verebilecek olup bu linklerin Satıcı’nın Web Sitesinde sunulması herhangi bir Web Sitesini veya o siteyi işleten kişiyi destekleme anlamı ve/veya link verilen Web Sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımayacaktır ve Satıcı’ya bu vasıta ile doğacak herhangi bir sorumluluk yüklenemeyecektir.
5.10.İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Alıcı, işbu ihlal nedeniyle hukuki, idari, mali ve cezai olarak şahsen sorumlu olup Satıcı, bu ihlaller nedeniyle doğan hukuki, idari, mali ve cezai sonuçlardan ari tutulacaktır. Ayrıca; işbu ihlaller nedeniyle doğacak vakıa veya durumların yargı mercilerine ve/veya kamu kurum/kuruluşlarına/idareye ve sair mercilere intikal etmesi halinde Satıcı’nın, sözleşmeye uyulmamasından dolayı Alıcı’dan tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
5.11. Alıcı, 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun uyarınca işbu sözleşme konusu eğitime katılım sağlamak hususunda gerekli diploma ve ihtisasa sahip olduğunu, buna ilişkin bilgi ve belgeleri eğitimden önce Satıcı ile paylaşacağını, gerekli diploma ve ihtisasa sahip olmadan işbu sözleşme konusu eğitimi satın almışsa eğitime iştirak edemeyeceğini ve bu durumda ödediği ücretin iade edilmeyeceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.12. Alıcı; kendisinden kaynaklı herhangi bir nedenle işbu sözleşme konusu eğitime Satıcı’nın belirlediği ve Alıcı’ya bildirdiği tarihte katılım sağlayamazsa, Alıcı’nın başka bir tarihte eğitime katılması tamamen Satıcı’nın takdirindedir. Başka bir deyişle Alıcı’nın katılım sağlayamadığı eğitime katılım hakkı yalnızca Alıcı için belirlenen ve kendisine bildirilen eğitim için söz konusudur.
5.13. Satıcı’nın ilgili hizmete ilişkin başarı garantisi vermediğini, ilgili hizmetin veya sonucunun başarılı olup olmama ihtimalinden sorumlu olmadığını bu kapsamda alınan hizmete ilişkin sözleşme konusu eğitim bedelinin iadesi talebinde bulunulamayacağı Alıcı tarafından gayri kabulü rucü olarak kabul, beyan ve taahhüt edilmiştir.
5.14. Alıcı; Web Sitesinde ilan edilen fiyatlar güncel satış fiyatı olduğunu, ilan edilen fiyatlar ve paket içeriğinde güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerli olduğunu, süreli olarak ilan edilen fiyatların ise belirtilen süre sonuna kadar geçerli olduğunu, eğitimlerin süresi, eğitim şekli, eğitim yeri ve vergiler dahil satış bedeli web sayfasında belirtildiği gibi olduğunu bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici olduğu takdirde işbu sözleşmenin akdedilmesinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Eğer hizmetin verilmesi indirim kodunun Müşteriye ulaşmasından sonra 14 günden daha kısa bir sürede yapılacak ise cayma hakkı hizmetin verileceği güne kadar kullanılabilir. Tüketici cayma hakkını kullandığını yasal süre içinde ([email protected]) adresine e-posta göndermek yoluyla bildirmelidir.
6.2. Alıcı, işbu sözleşme konusu eğitim hizmetinin ifa tarihinden 10 gün öncesine kadar Satıcı’ya e-posta ile bildirimde bulunmak ve Satıcı’nın [email protected] e-mail adresine kayıt oluşturmak şartıyla cayma hakkına sahiptir. Bu cayma hakkının kullanılması halinde ödenmiş olunan hizmet tutarı kesinti yapılmaksızın iade edilecektir.
Alıcı’nın sözleşme konusu hizmetin ifa tarihine 10 günden az süre kalması halinde cayma hakkının kullanılması durumunda satın alınan hizmet bedelinin %10’unun iadesi yapılacaktır.
6.3. Alıcı, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
6.4. Alıcı cayma hakkı kullanılırken kendisine teslim edilen hizmet faturasını da ibraz etmek suretiyle cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı’ya başvurur.
6.5. Cayma hakkının fiyat indirimi uygulanmış hizmet kapsamında kullanılması halinde, cayma nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen vaat limit tutarının altına düşülmesi durumunda faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
6.6. İade, Alıcı’dan banka hesap bilgileri istenerek, belirtilen hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya katılımcı adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. Satıcı Alıcı’ya iade bedelinin tamamını banka aracılığıyla tek seferde geri öder. Satıcı tarafından hiçbir surette elden nakit olarak para iadesi yapılmaz.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. SATICI, işbu Sözleşme kapsamında sözlü veya yazılı olarak, elektronik ortamda ve sair şekillerde edindiği Kişisel Veri ( “Kişisel Veri” olarak anılacaktır) olması halinde kişisel verilerin korunmasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili Mevzuata ve buna bağlı olarak çıkartılan tüm yönetmeliklere, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu’nun düzenlemelerine ilgili regülasyona ve ileride yürürlüğe girecek diğer her türlü veri koruma mevzuatı ve bunlarda yapılacak değişikliklere uygun davranacağını garanti ve taahhüt eder.
7.2. Taraflar, kişisel verilerin işlenmesi, paylaşılması ile ilgili olarak veri sahiplerinden mevzuatın öngördüğü hali ile gerekli bilgilendirmeleri yapmayı ve gerekmesi halinde izin ve onayları almayı kabul ve taahhüt eder.
7.3. Taraflar, bu verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kanuni süreler ve amacı ile sınırlı olmak kaydıyla muhafazasını sağlamak amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı uyarınca gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak ve bu konuda veri sorumlusundan gelen talimatlara uymak ile yükümlüdür.
7.4. Kişisel Veriler’e herhangi bir şekilde yetkisiz erişim gerçekleşmesi veya Kişisel Verilerin herhangi bir şekilde işbu Sözleşme’ye aykırı şekilde üçüncü taraflarca erişilebilir hale gelmesi gibi durumlarda Taraflar, olası zararları engellemek için ellerinden gelen her türlü çabayı sarf edecek ve derhal diğer Taraf’a bilgi verecektir.
7.5. Kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarımına ilişkin olarak Tarafların menfaatlerini ilgilendirebilecek herhangi bir ihtilaf yahut konu nedeniyle Taraflardan birine yöneltilmiş olan tüm talepler (ilgili kişilerin kendi kişisel verilerine erişim talepleri ve şikayetler de dahil olmak üzere) konusunda Taraflar birbirlerini derhal bilgilendirmeyi ve gerekli görülen dokümantasyon, bilgileri ve diğer her türlü desteği birbirlerine vermeyi ve birbirleri ile tam işbirliği yapmayı, söz konusu bilgilendirme yapılmaksızın, mevzuattan doğan yükümlülükler hariç olmak üzere herhangi bir talebe ilişkin olarak birbirlerine tarafından yazılı onay ya da herhangi bir yazılı talimat verilmediği takdirde bir işlem yapmamayı kabul ve taahhüt eder.
7.6. İlgili taraf Sözleşme’nin ifası amacıyla kendisine aktarılan Kişisel Veriler’i sadece söz konusu verinin kendisine aktarılma amacı ile sınırlı olarak işleyebilecek ve işleme amacının sona ermesi (örneğin işbu Sözleşme’nin herhangi bir sebeple sona ermesi/feshi) ile birlikte Kişisel Veriler’in kendi nezdindeki kayıtlarını (yasal yükümlülükler kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında) silecek ve yok edecektir.
7.7. Kişisel verilerin korunması yükümlülüklerini ihlal eden Taraf, diğer Taraf nezdinde doğacak her türlü zararı mahkeme veya düzenleyici kurum kararı ile tevsik edilmiş olmak kaydıyla nakden ve defaten ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Taraflar söz konusu iddiaya ilişkin savunmanın yapılması, mahkeme veya düzenleyici kurum kararının iptali için işbirliği yapmayı kabul ve taahhüt eder.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşme, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre tefsir ve icra olunacaktır. İşbu sözleşme kapsamında çıkacak her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İstanbul (Çağlayan) İcra Müdürlükleri yetkilidir.
MADDE 9- ONAY VE BAĞLAYICILIK
İşbu sözleşme, Alıcı’nın, Satıcı’nın Web Sitesi üzerinden sipariş vermesi ile; Alıcı tarafından okunmuş, anlaşılmış, hükümleri ve tüm koşulları teyit, onay ve kabul edilmiş sayılır ve sipariş tarihi itibari ile bağlayıcılık kazanır.
MADDE 10- DİĞER
Sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.
Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, elektronik ortamda yapılacaktır.
Sözleşme’de yapılacak her türlü değişiklik, tarafların yazılı mutabakatı ile mümkündür.
Ekler, Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.
Bu Sözleşme 10 maddeden oluşmakta olup; Taraflar arasında, elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.